क्रू रिसोर्स
प्रबंधन (CRM)
प्रशिक्षण

पायलटों और केबिन क्रू के लिए अलग-अलग प्रशिक्षण प्रदान किया जाता है, हालाँकि अधिकांश विषय संरेखित होते हैं:

• एविएशन में मानव कारक
• CRM के सिद्धांत और उद्देश्यों पर सामान्य निर्देश
• मानव प्रदर्शन और सीमाएँ
• खतरा और त्रुटि प्रबंधन
• हवाई जहाज के प्रकार से संबंधित विशेषता (संकीर्ण-/विस्तार-शारीरिक, एक- /बहु-डेक), फ्लाइट क्रू और कैबिन क्रू का संरचन, और यात्री की संख्या
• व्यक्तित्व जागरूकता, मानव त्रुटि और विश्वसनीयता, दृष्टिकोण और आचरण, आत्म-मूल्यांकन, और आत्म-समीक्षा
• तनाव और तनाव प्रबंधन
• थकान और जागरूकता
• स्पष्टता, परिस्थिति जागरूकता, सूचना प्राप्ति, और प्रसंस्करण
• पुनर्वसी विकास
• आश्चर्य और उलझन प्रभाव
• सांस्कृतिक भिन्नताएँ.