क्रू रिसोर्स मैनेजमेंट (CRM) कोर्स का उद्देश्य है फ़्लाइट सुरक्षा, संस्कृति और क्षमता को बेहतर बनाना। यह कॉकपिट और केबिन क्रू की एवियेशन ट्रेनिंग का एक ज़रूरी हिस्सा है।
यह अलग-अलग परिस्थितियों (सामान्य, असामान्य, और आपातकालीन) में एयरलाइंस की गतिविधियों और क्रू के संचालन प्रक्रियाओं के अनुसार आयोजित किया जाता है।
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