Política de
Privacidade
Esta Política de Privacidade especifica a informação recolhida pela UAB „BAA Training“, código de entidade legal 300618099, endereço Dariaus ir Gireno g. 21, LT-02188 Vilnius, Lituânia (doravante - a "Empresa", "nós"), os meios e as fontes a partir dos quais estas informações são obtidas, bem como as Ações realizadas com as informações recolhidas e as medidas tomadas pela Empresa para proteger estas informações. Ao utilizar os nossos serviços e/ou ao navegar no website da Empresa www.baatraining.com (doravante - o "Website"), concorda com os termos desta Política de Privacidade, bem como com a Política de Utilização do Website.
Todos os dados pessoais são tratados em conformidade com os requisitos da legislação lituana e da União Europeia em matéria de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a proteção de Dados (a seguir designado “RGPD”) e a Lei sobre a proteção Jurídica dos Dados Pessoais da República da Lituânia.
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou pedidos relativos ao tratamento dos seus dados pessoais, envie-nos um e-mail para: [email protected].
1. Recolha e Utilização de Dados Pessoais
1.1. Controlador de dados
Os dados pessoais apresentados ou recolhidos pelo Website são geridos pela Empresa, pelo que a Empresa é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Visitantes do Website, conforme indicado no RGPD.
1.2. Aplicação da Privacidade
Política Esta Política de Privacidade aplica-se a qualquer website gerido pela Empresa e a qualquer serviço prestado pela Empresa, independentemente dos dispositivos utilizados pelo visitante do Website (doravante - o "Visitante") que visita o Website. Esta Política de Privacidade não se aplica às referências de sites de outras entidades fornecidas no Site, portanto, recomendamos que você reveja as políticas de processamento de dados pessoais, que são válidas e aplicadas a esses sites.
1.3. Finalidades do tratamento de dados pessoais
A Empresa processa os dados pessoais dos Visitantes para os seguintes fins:
- para fornecer aos Visitantes os nossos serviços que estão acessíveis no Website (por exemplo, fornecendo acesso a funções do Website, como navegar, enviar consultas, subscrever boletins informativos e participar em conversas em direto;
- para assegurar a funcionalidade do Website, para o melhorar, para oferecer serviços melhores e adaptados aos Visitantes;
- para medir, avaliar e melhorar o funcionamento do Website;
- conveniência, eficácia e funcionamento do Website que satisfaça as necessidades do Visitante;
- para assegurar a boa administração do Website;
- apresentação de respostas às perguntas ou pedidos dos Visitantes de forma atempada e adequada;
- desenvolvimento e fornecimento de novos produtos ou serviços;
- em caso de consentimento do Visitante, o fornecimento de informações relevantes e ofertas interessantes;
- para contactar o Visitante relativamente a qualquer informação e/ou pedido fornecido;
- para efetuar análises estatísticas e outras, melhorando continuamente o conteúdo do Website e os serviços prestados pela Empresa;
- outros fins que são divulgados aos Visitantes quando esses dados pessoais são apresentados pelo Visitante.
1.4. Base para o tratamento de dados pessoais
A Empresa processa os dados pessoais dos Visitantes, uma vez que é necessário para:
- a implementação dos interesses legítimos da Empresa (por exemplo, para administrar e gerir o Website, para prestar serviços, etc.);
- cumprimento das obrigações quando estas são determinadas pela legislação aplicável.
O consentimento do visitante como base jurídica é utilizado para marketing direto ou acesso de terceiros a dados pessoais. Os visitantes podem revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura. Se a Empresa não tiver outra base legal para o processamento de dados pessoais, a Empresa terminará o processamento desses dados pessoais e destruirá os dados, excepto se a legislação estabelecer a obrigação de a Empresa reter esses dados pessoais.
1.5. Dados pessoais dos visitantes recolhidos no Website
A Empresa processa os dados pessoais dos Visitantes que são recebidos dos Visitantes que enviam esses dados para o Website e que utilizam o Website e os serviços e funções fornecidos pelo mesmo.
Para além dos casos seguintes, a Empresa trata os dados pessoais dos Visitantes quando:
- Os visitantes apresentam um pedido através do Website (por exemplo, nome, apelido, número de telefone, e-mail);
- Os visitantes subscrevem boletins informativos (por exemplo, nome, e-mail);
- Os visitantes compram os serviços (por exemplo, nome, apelido, número de telefone, e-mail, morada, dados da conta bancária).
A lista de dados pessoais recolhidos pela Empresa não é exaustiva, podendo a Empresa ter necessidade de recolher dados pessoais adicionais em casos excepcionais e em função do motivo da referência do Visitante à Empresa e para atingir as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade.
Quando os Visitantes utilizam o Website, a Empresa recolhe e processa os dados técnicos dos Visitantes do Website através da utilização de cookies.
Sempre que o Visitante visita o Website, a Empresa recolhe e processa os seguintes dados pessoais técnicos:
- Endereço IP do dispositivo do Visitante; data e hora de início de sessão no Website;
- nome e URL da página web a partir da qual o Visitante se liga ao Website;
- dados do sistema operativo do dispositivo do Visitante;
- informações do fornecedor de Internet do Visitante;
- dados geográficos, definições linguísticas do Visitante;
- podem também ser recolhidas outras informações técnicas relacionadas.
Estes dados técnicos são recolhidos automaticamente, sem qualquer ação adicional do Visitante.
1.6. Armazenamento de dados pessoais
Guardamos os dados pessoais dos Visitantes apenas durante o tempo necessário para os fins indicados na presente Política de Privacidade. Os dados pessoais são armazenados:
- 2 anos após o último contacto com o Visitante;
- ou até que o Visitante subscreva as newsletters e não tenha revogado o seu consentimento;
- até o Visitante se registar no Website e/ou utilizar os serviços e funções do Website;
- desde que os dados pessoais se tornem redundantes ou obsoletos para implementar os objetivos especificados na presente Política de Privacidade.
O armazenamento mais longo dos dados pessoais do Visitante só pode ser efetuado quando:
- existe uma suspeita razoável de um ato ilícito que está a ser investigado;
- os dados pessoais do Visitante são necessários para a resolução correta do litígio ou da queixa;
- se a Empresa tiver recebido uma queixa (queixas) relacionada com o Visitante, ou se a Empresa acreditar razoavelmente que o Visitante cometeu Ações ilegais;
- ou por outros motivos indicados na legislação.
1.7. Transferência de dados pessoais para terceiros
Os dados pessoais dos Visitantes não serão vendidos, fornecidos ou transferidos de outra forma, sem qualquer base legal, a terceiros, e não serão utilizados para outros fins que não os especificados na presente Política de Privacidade. A Empresa não utiliza os dados pessoais dos Visitantes de qualquer outra forma, sujeita a esta Política de Privacidade. No entanto, a Empresa reserva-se o direito de fornecer informações sobre o Visitante, se a Empresa for obrigada a fazê-lo de acordo com a lei ou se a Empresa necessitar de agências de aplicação da lei legalmente operacionais ou autoridades de ação penal. A Empresa pode recorrer a terceiros para o tratamento dos dados pessoais dos Visitantes e, para o efeito, transmitir informações sobre os Visitantes a outras entidades jurídicas, nas condições previstas na presente Política de Privacidade.
Os dados pessoais dos Visitantes podem ser transferidos para os seguintes terceiros:
- Determinados dados técnicos sobre as visitas do Visitante ao Website (endereço IP, cookies, informações técnicas do navegador do Visitante, outras informações relacionadas com a atividade do navegador e a navegação no sítio) podem ser transmitidos ou disponibilizados ao Website para fins estatísticos, de análise e afins, tanto para entidades que operam na UE como fora da UE (por exemplo, através da utilização do serviço Google Analytics pela Empresa).
- Os dados relativos a alguns serviços prestados pela Empresa também podem ser transmitidos a empresas do grupo AB „Avia Solutions Group“, company code: 302541648 (a que a Empresa pertence) empresas do grupo, incluindo as localizadas fora do Espaço Económico Europeu (EEE). A Empresa não transmite os dados pessoais do Visitante, tais como o nome do Visitante, os dados de contacto ou outros dados fornecidos pelo Visitante no Website e fornecidos na conta, às entidades acima indicadas. Note-se que nos Estados não pertencentes ao EEE, os dados pessoais podem estar sujeitos a uma proteção menor do que no EEE, mas a Empresa avalia cuidadosamente as condições em que esses dados do Visitante serão processados e armazenados depois de serem transferidos para as entidades acima referidas.
- A Empresa gostaria de chamar a atenção do Visitante para o facto de, durante a visita de cada Visitante ao Website, terceiros poderem recolher várias informações técnicas geradas durante as visitas dos Visitantes (endereço IP, cookies, informações técnicas utilizadas pelo browser do Visitante, outras informações relacionadas com a atividade do browser e a navegação no Website).
- A Empresa também utiliza os serviços fornecidos por terceiros (tais como servidores de terceiros, concepção do Website, serviços de administração, tráfego em linha e análise do Website, estatísticas) que podem exigir o acesso aos dados pessoais do Visitante na medida adequada. Neste caso, a Empresa garante que os processadores de dados cumprem as obrigações de confidencialidade e asseguram uma proteção adequada dos dados pessoais.
1.8. Tratamento de dados pessoais de menores
O tratamento de dados pessoais de menores com base no consentimento para a prestação de serviços da Empresa da informação é lícito se o menor tiver pelo menos 16 anos de idade. Se o menor tiver menos de 16 anos, esse tratamento só é legal se o consentimento tiver sido dado ou se o tratamento tiver sido autorizado pelos pais ou encarregados de educação do menor e, por conseguinte:
- se tiver menos de 18 anos mas já tiver 16 anos, ao utilizar os serviços disponíveis no nosso Website, confirma que tem o consentimento dos seus pais ou tutores para a divulgação das suas informações pessoais à Empresa;
- se tiver menos de 16 anos, só pode utilizar os Serviços e os conteúdos disponíveis no nosso Website com o consentimento dos seus pais ou encarregados de educação à Empresa.
2. Marketing Direto
A Empresa processa os dados pessoais dos Visitantes para fins de marketing direto nos seguintes casos:
- quando recebe uma autorização clara do Visitante para esse tratamento (a base do tratamento é o consentimento do Visitante);
- quando o Visitante é cliente da Empresa, sem expressar a objeção ao tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto, marketing de serviços ou produtos semelhantes (a base para o tratamento é o interesse legítimo da Empresa em informar os seus clientes sobre os serviços e produtos oferecidos).
Para efeitos de marketing direto, processamos os seguintes dados dos nossos Visitantes: nome, e-mail, número de telefone.
Ao autorizar a recepção de comunicações de marketing direto ou a subscrição de boletins informativos, o visitante aceita receber os seguintes avisos:
- A BAA Training apresenta relatórios sobre a formação inicial e as qualificações de tipo dos pilotos, instrutores, pessoal de assistência em terra e assistentes de bordo, programas de formação, bem como notícias e atualizações do mercado;
- Anúncios sobre o software MOMook para centros de formação aeronáutica, bem como notícias relevantes e novidades do mercado;
- Relatórios Aviaton Voice sobre notícias do mercado da aviação de todo o mundo; relatórios SimHelp sobre simuladores, suas peças, manutenção e serviços para centros de formação em aviação.
Informamos que os Visitantes podem, a qualquer momento, recusar os nossos boletins informativos ou outras mensagens promocionais, clicando numa ligação para o efeito nos nossos boletins informativos enviados.
Também pode, a qualquer momento, recusar receber informações sobre eventos ou quaisquer outras informações que enviemos, enviando uma mensagem de e-mail para [email protected].
3. Direitos dos Visitantes do Website
Os visitantes têm determinados direitos relacionados com a proteção dos seus dados pessoais. Estes direitos são:
- conhecer (ser informado) sobre o tratamento dos seus dados pessoais;
- conhecer os seus dados pessoais que são tratados pela Empresa;
- olicitar a correção ou aditamento, ajustamento dos seus dados pessoais incorretos e incompletos;
- exigir a destruição de dados pessoais quando estes já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos;
- solicitar a destruição de dados pessoais se estes forem tratados ilegalmente ou quando retirar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais ou não der esse consentimento, quando necessário;
- to disagree with the processing of personal data or withdraw the previously agreed consent;
- solicitar, se tecnicamente possível, o fornecimento dos seus dados pessoais num formato facilmente legível, de acordo com o seu consentimento ou para efeitos de execução do contrato, ou solicitar a transferência de dados para outro responsável pelo tratamento de dados.
Para exercer os seus direitos, envie-nos uma mensagem de e-mail para: [email protected]ou diretamente. Após a recepção do seu pedido, podemos pedir-lhe que forneça uma prova de identidade, bem como quaisquer informações adicionais necessárias para o pedido, que nos comprometemos a eliminar após identificação.
Após a recepção do seu pedido, responder-lhe-emos no prazo de 30 dias de calendário a contar da recepção do seu pedido e da data de apresentação de todos os documentos necessários para preparar a resposta.
Se acharmos que é necessário, interromperemos o tratamento dos seus dados pessoais, excepto para armazenamento, até que o seu pedido seja resolvido. Se tiver renunciado legalmente ao seu consentimento, cessaremos imediatamente o tratamento dos seus dados pessoais e no prazo máximo de 30 dias de calendário, excepto nos casos previstos na presente política de privacidade e nos casos previstos na lei, quando o tratamento posterior dos seus dados nos for imposto pela legislação em vigor, pelas nossas obrigações legais, por decisões judiciais ou por instruções vinculativas das autoridades.
Se nos recusarmos a cumprir o seu pedido, indicaremos claramente os motivos dessa recusa.
Se não concordar com as nossas Ações ou com a resposta ao seu pedido, pode apresentar uma queixa à autoridade estatal competente - a inspeção Estatal de proteção de Dados (para mais informações - www.ada.lt). Em todos os casos, recomendamos que nos contacte antes de apresentar uma queixa formal, para que possamos encontrar a solução correta.
4. Proteçãode Dados
A Empresa, através da implementação de medidas técnicas e organizacionais, protege os dados pessoais dos Visitantes contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação ou modificação.
A Empresa recomenda que os Visitantes respeitem as seguintes garantias mínimas de proteção dos dados pessoais:
- não visitar Websites suspeitos;
- não abrir ligações de origem incerta;
- atualizar o seu software;
- utilizar a proteção antivírus de forma independente.
Infelizmente, a transmissão de qualquer informação na Internet não é totalmente segura. Embora a Empresa envide esforços para proteger os dados pessoais do Visitante, não é possível garantir a segurança total dos dados pessoais quando os Visitantes fornecem os dados no Website, pelo que os Visitantes devem assumir os riscos associados à transferência de dados pessoais para o Website.
Em caso de violação da segurança dos dados pessoais que possa causar uma ameaça grave aos direitos ou liberdades dos Visitantes e após determinação das circunstâncias em que foi obtido o acesso não autorizado aos dados pessoais, a Empresa informará imediatamente o Visitante.
5. Disposições Gerais
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada pela Empresa. A Empresa informará os Visitantes sobre as atualizações através da apresentação de uma nova versão da Política de Privacidade no Website, juntamente com as datas das correções efetuadas. Os Visitantes compreendem que, ao continuarem a utilizar o Website após as atualizações efetuadas à Política de Privacidade, concordam com as alterações efetuadas.
Se qualquer disposição da Política de privacidade for nula ou inaplicável, esta disposição não afetará a legalidade e a validade das restantes disposições da Política de privacidade.
Esta Política de Privacidade aplica-se a partir da data em que é publicada no Website.
