politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité spécifie les informations collectées par UAB "BAA Training", code d'entité légale 300618099, adresse Dariaus ir Gireno g. 21, LT-02188 Vilnius, Lituanie (ci-après dénommée "l'entreprise", "nous"), les moyens et les sources d'obtention de ces informations, ainsi que les actions entreprises avec les informations collectées et les mesures prises pour protéger ces informations par l'entreprise. En utilisant nos services et/ou en naviguant sur le site web de l'entreprise www.baatraining.com (ci-après dénommé le "site web"), vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité, ainsi que la politique d'utilisation du site web.

Toutes les données personnelles sont traitées conformément aux exigences de la législation lituanienne et de l'Union européenne en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (ci-après - le "RGPD") et la loi sur la protection juridique des données personnelles de la République de Lituanie.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou des demandes concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous envoyer un mail à : [email protected].

1. Collecte et Utilisation des Données Personnelles

1.1. Contrôle des Données

Les données personnelles présentées ou collectées par le site web sont gérées par la société, par conséquent, la société est le contrôleur des données personnelles des visiteurs du site web, comme indiqué dans le GDPR.

1.2. Application de la protection de la vie privée

Politique Cette politique de confidentialité s'applique à tout site web géré par la société et à tout service fourni par la société, quels que soient les appareils utilisés par le visiteur du site web (ci-après le "visiteur") qui visite le site web. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux références des sites web d'autres entités fournies sur le site web, par conséquent, nous vous encourageons à consulter les politiques de traitement des données personnelles, qui sont valides et appliquées à ces sites web.

1.3. Finalités du traitement des données à caractère personnel

L'Entreprise traite les données personnelles des Visiteurs pour les finalités suivantes :

pour fournir aux visiteurs nos services qui sont accessibles sur le site Web (par exemple, en donnant accès aux fonctions du site Web, par exemple, la navigation, la soumission de requêtes, l'abonnement aux newsletters et la participation à des chats en direct ;
pour assurer la fonctionnalité du Site, l'améliorer, offrir des services meilleurs et adaptés aux Visiteurs ;
pour mesurer, évaluer et améliorer le fonctionnement du site web ;
pratique, efficace et fonctionnement du site Web qui répond aux besoins du Visiteur ;
pour assurer une bonne administration du site web ;
soumission des réponses aux requêtes ou demandes des visiteurs à temps et de manière appropriée ;
développer et fournir de nouveaux produits ou services ;
en cas de consentement du Visiteur, la fourniture d'informations pertinentes et d'offres intéressantes ;
pour contacter le Visiteur concernant toute information et/ou demande fournie ;
pour effectuer des analyses statistiques et autres en améliorant continuellement le contenu du site Web et les services fournis par la société ;
d'autres objectifs qui sont communiqués aux visiteurs lorsque ces données personnelles sont soumises par le visiteur.

1.4. Base du traitement des données à caractère personnel

L'entreprise traite les données à caractère personnel des visiteurs dans la mesure où cela est nécessaire pour :

la mise en œuvre des intérêts légitimes de la société (par exemple, pour administrer et gérer le site web, pour fournir des services, etc.)
la réalisation des obligations lorsque celles-ci sont déterminées par les lois applicables.

Le consentement du visiteur comme base juridique est utilisé pour le marketing direct ou l'accès des tiers aux données à caractère personnel. Les visiteurs peuvent révoquer leur consentement au traitement de leurs données personnelles à tout moment. Si l'entreprise n'a pas d'autre base juridique pour le traitement des données personnelles, elle mettra fin au traitement de ces données personnelles et les détruira, à moins que les lois n'établissent l'obligation pour l'entreprise de conserver ces données personnelles.

1.5. Données personnelles des visiteurs collectées sur le site web

La Société traite les données personnelles des Visiteurs qui sont reçues de la part des Visiteurs qui soumettent ces données sur le Site Web et qui utilisent le Site Web et les services et fonctions qu'il fournit.

Outre les cas suivants, la Société traite les données personnelles des Visiteurs lorsque :

Les visiteurs soumettent une demande en utilisant le site web (par exemple, le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l'adresse électronique) ;
Les visiteurs s'inscrivent aux bulletins d'information (par exemple, nom, adresse électronique) ;
Les visiteurs achètent les services (par exemple, nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse, données du compte bancaire).

La liste des données personnelles collectées par la Société n'est pas exhaustive, alors que la Société peut avoir besoin de collecter des données personnelles supplémentaires dans des cas exceptionnels et en fonction de la raison de la référence du Visiteur à la Société et afin d'atteindre les objectifs indiqués dans la présente Politique de confidentialité.

Lorsque les visiteurs utilisent le site web, la société collecte et traite les données techniques des visiteurs du site web en utilisant des cookies.

À chaque fois que le visiteur se rende sur le site Web, la société recueille et traite les données personnelles techniques suivantes :

Adresse IP de l'appareil du visiteur ; date et heure de la connexion au site Web ;
nom et URL de la page web à partir de laquelle le visiteur se connecte au site web ;
données du système d'exploitation de l'appareil du Visiteur ;
information du fournisseur d'accès internet du Visiteur ;
données géographiques, paramètres linguistiques du visiteur ;
d'autres informations techniques connexes peuvent également être collectées.

Ces données techniques sont collectées automatiquement, sans aucune action supplémentaire de la part du visiteur.

1.6. Stockage des données de caractère personnel

Nous ne conservons les données personnelles des visiteurs que pour la durée nécessaire aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité. Les données personnelles sont stockées :

2 ans après le dernier contact avec le visiteur ;
ou jusqu'à ce que le Visiteur s'abonne aux newsletters et n'ait pas révoqué son consentement ;
jusqu'à ce que le visiteur soit enregistré sur le site web et/ou utilise les services et fonctions du site web ;
aussi longtemps que les données à caractère personnel deviennent redondantes ou obsolètes afin de mettre en œuvre les objectifs spécifiés dans la présente politique de confidentialité.

Le stockage prolongé des données personnelles du visiteur ne peut être effectué que lorsque :

il y a une suspicion raisonnable d'un acte illégal qui fait l'objet d'une enquête ;
les données à caractère personnel du visiteur sont nécessaires à la bonne résolution du litige ou de la plainte ;
si l'entreprise a reçu une (des) plainte(s) concernant le visiteur, ou si l'entreprise a des raisons de croire que le visiteur a commis des actes illégaux ;
ou pour d'autres motifs prévus par la loi.

1.7. Transfert de données à caractère personnel à des tiers

Les données personnelles des visiteurs ne seront pas vendues, fournies ou transférées à des tiers sans aucune base légale, et ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles spécifiées dans la présente politique de confidentialité. L'entreprise n'utilise pas les données personnelles des visiteurs d'une autre manière, sous réserve de la présente politique de confidentialité. Toutefois, la Société se réserve le droit de fournir des informations sur le Visiteur si la Société est tenue de le faire conformément à la loi ou si la Société a besoin d'organismes d'application de la loi ou d'autorités chargées des poursuites judiciaires. La Société peut faire appel à des tiers pour le traitement des données personnelles des Visiteurs et, à cette fin, transmettre des informations sur les Visiteurs à d'autres entités juridiques, sous réserve des conditions énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

Les données personnelles des visiteurs peuvent être transférées aux tiers suivants :

Certaines données techniques relatives aux visites du Visiteur sur le Site (adresse IP, cookies, informations techniques du navigateur du Visiteur, autres informations relatives à l'activité du navigateur et à la navigation sur le site) peuvent être transmises ou mises à disposition du Site à des fins de statistiques, d'analyses et autres, tant pour des entités opérant dans l'UE qu'en dehors de l'UE (par exemple, en utilisant le service Google Analytics par la Société).
Les données relatives à certains services fournis par la Société peuvent également être transmises aux sociétés du groupe AB "Avia Solutions Group", code d'entreprise : 302541648 (à laquelle appartient la Société), y compris celles situées en dehors de l'Espace Economique Européen (EEE). La Société ne transmet pas les données personnelles du Visiteur, telles que le nom du Visiteur, ses coordonnées ou d'autres données fournies par le Visiteur sur le site Web et fournies dans le compte, aux entités indiquées ci-dessus. Veuillez noter que dans les États non membres de l'EEE, les données personnelles peuvent faire l'objet d'une protection moindre qu'au sein de l'EEE, mais la Société évalue soigneusement les conditions dans lesquelles les données du Visiteur seront traitées et stockées après avoir été transférées aux entités susmentionnées.
La Société souhaite attirer l'attention du Visiteur sur le fait que, lors de la visite de chaque Visiteur sur le Site, des tiers peuvent collecter les informations techniques diverses générées lors des visites des Visiteurs (adresse IP, cookies, informations techniques utilisées par le navigateur du Visiteur, autres informations liées à l'activité du navigateur et à la navigation sur le Site).
L'Entreprise utilise également des services fournis par des tiers (tels que des serveurs tiers, la conception de sites web, des services d'administration, l'analyse du trafic en ligne et du site web, des statistiques) qui peuvent nécessiter l'accès aux données personnelles du Visiteur dans une mesure appropriée. Dans ce cas, l'Entreprise s'assure que les responsables du traitement des données respectent les obligations de confidentialité et garantissent une protection adéquate des données à caractère personnel.

1.8. Traitement des données à caractère personnel des mineurs

Le traitement des données personnelles des mineurs sur la base du consentement pour la fourniture de services de la société de l'information est légal si le mineur est âgé d'au moins 16 ans. Si le mineur a moins de 16 ans, le traitement n'est licite que si le consentement a été donné ou si le traitement a été autorisé par les parents du mineur ou les personnes qui s'occupent de lui, et donc :

si vous êtes âgé de moins de 18 ans mais vous avez déjà 16 ans, en utilisant les services disponibles sur notre site Web, vous confirmez que vous avez le consentement de vos parents, tuteurs pour la divulgation de vos informations personnelles à la Société ;
Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez utiliser les services et le contenu disponibles sur notre site Web qu'avec l'accord de vos parents, de vos tuteurs ou de la société.

2. Marketing Direct

La société traite les données personnelles des visiteurs à des fins de marketing direct dans les cas suivants :

lorsqu'il reçoit une autorisation claire du visiteur pour ce traitement (la base du traitement est le consentement du visiteur) ;
lorsque le Visiteur est un client de l'Entreprise, sans exprimer son opposition au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct, de marketing de services ou de produits similaires (la base du traitement est l'intérêt légitime de l'Entreprise à informer ses clients sur les services et les produits offerts).

A des fins de marketing direct, nous traitons les données suivantes de nos visiteurs : nom, adresse électronique, numéro de téléphone.

En acceptant de recevoir des communications de marketing direct ou de s'abonner à des bulletins d'information, le visiteur accepte de recevoir les avis suivants :

BAA Training publie des rapports sur la formation initiale des pilotes et les qualifications de type, les instructeurs, le personnel d'assistance au sol et les hôtesses de l'air, les programmes de formation, ainsi que des informations et des mises à jour sur le marché ;
Annonces concernant le logiciel MOMook pour les centres de formation aéronautique, ainsi que des informations pertinentes et des nouvelles du marché. ;
Aviaton Voice présente les nouvelles du marché de l'aviation dans le monde entier ; SimHelp présente les simulateurs, leurs pièces, la maintenance et les services pour les centres de formation aéronautique.

Nous vous informons que les Visiteurs peuvent à tout moment refuser nos lettres d'information ou autres messages promotionnels en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans nos lettres d'information envoyées.

Vous pouvez aussi refuser à tout moment de recevoir des informations sur les événements ou toute autre information que nous envoyons en envoyant un mail à [email protected].

3. Droits des visiteurs du site web

Les visiteurs disposent de certains droits relatifs à la protection de leurs données personnelles. Ces droits sont les suivants :

pour connaître (être informé) du traitement de vos données personnelles ;
pour connaître vos données personnelles traitées par l'entreprise ;
pour demander la correction ou l'ajout, l'ajustement de vos données personnelles inexactes, incomplètes ;
d'exiger la destruction des données à caractère personnel lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ;
pour demander la destruction des données personnelles si elles sont traitées illégalement ou lorsque vous retirez votre consentement au traitement des données personnelles ou ne donnez pas un tel consentement, lorsque cela est nécessaire ;
to disagree with the processing of personal data or withdraw the previously agreed consent;
demander à fournir, si cela est techniquement possible, la fourniture de vos données personnelles dans un format facilement lisible conformément à votre consentement ou dans le but d'exécuter le contrat, ou demander le transfert des données à un autre responsable du traitement des données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous envoyer un mail à : [email protected]ou directement. A la réception de votre demande, nous pourrons vous demander de fournir une preuve d'identité, ainsi que toute information complémentaire nécessaire à la demande, que nous nous engageons à supprimer après identification.

A la réception de votre demande, nous vous répondrons dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande et de la date de soumission de tous les documents nécessaires à la préparation de la réponse.

Si nous pensons devoir le faire, nous arrêterons le traitement de vos données personnelles, à l'exception du stockage, jusqu'à ce que votre demande soit résolue. Si vous avez légalement renoncé à votre consentement, nous mettrons immédiatement fin au traitement de vos données à caractère personnel et dans un délai maximum de 30 jours civils, sauf dans les cas prévus dans la présente politique de confidentialité et dans les cas prévus par la loi lorsque la poursuite du traitement de vos données nous est imposée par la législation en vigueur, par nos obligations légales, par des décisions de justice ou par des instructions contraignantes émanant des autorités.

En refusant de se conformer à votre demande, nous indiquerons clairement les raisons de ce refus.

Si vous n'êtes pas d'accord avec nos actions ou la réponse à votre demande, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité nationale compétente - l'Inspection nationale de la protection des données (pour plus d'informations : www.ada.lt). Dans tous les cas, nous vous recommandons de nous contacter avant de déposer une plainte formelle afin que nous puissions trouver la bonne solution.

4. Protection des Données

L'entreprise, en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles, protège les données personnelles des visiteurs contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

L'entreprise recommande aux visiteurs de se conformer aux garanties minimales suivantes en matière de protection des données à caractère personnel :

ne pas visiter des sites web suspects ;
ne pas ouvrir les liens dont l'origine est incertaine ;
mettre à jour leur logiciel ;
se charge indépendamment de l'utilisation d'une protection antivirus.

Malheureusement, la transmission d'informations sur Internet n'est pas totalement sûre. Bien que la société s'efforce de protéger les données personnelles des visiteurs, il n'est pas possible de garantir la sécurité totale des données personnelles lorsque les visiteurs fournissent ces données sur le site web ; par conséquent, les visiteurs doivent assumer les risques associés au transfert de données personnelles sur le site web.

En cas de violation de la sécurité des données à caractère personnel susceptible de constituer une menace grave pour les droits ou libertés des visiteurs et après avoir déterminé les circonstances dans lesquelles un accès non autorisé aux données à caractère personnel a été obtenu, l'entreprise en informera immédiatement le visiteur.

5. Dispositions générales

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour par la Société. L'entreprise informera les visiteurs des mises à jour en publiant une nouvelle version de la politique de confidentialité sur le site web, ainsi que les dates des corrections apportées. Les visiteurs comprennent qu'en continuant à utiliser le site web après les mises à jour de la politique de confidentialité, ils acceptent les modifications apportées.

Si une disposition de la politique de confidentialité est nulle ou inapplicable, cette disposition n'affectera pas la légalité et la validité des autres dispositions de la politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité s'applique à partir de la date à laquelle elle est publiée sur le site web.